近年来，驻马店市驿城区朱古洞乡常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，深入推进“三零”创建和“平安法治星”争创工作，充分发挥矛盾调解中心在化解基层矛盾纠纷、维护社会稳定中的第一道防线作用，打好矛盾纠纷调解组合拳，实现“小事不出村、大事不出乡，矛盾不上交”的基层社会治理新格局。

七村连访攻难题，排查矛盾先行动。为更好地给群众满意答复，朱古洞乡开展普法宣传，加强人民调解员业务培训，增强干部群众法治思想。此外，朱古洞乡还建立了包村领导、包村干部、村支部书记组成的工作专班，开展了连续七村不间断、每村不少于3个小时的全面排查梳理工作，到群众家中走访，与群众交流、沟通，营造群众知法、懂法、守法、用法的良好氛围，推动平安法治社会建设。

联动速解化难题，提升服务慰民心。在处理矛盾纠纷的过程中，朱古洞乡加强部门联动，联合司法所、农业、信访办等部门，围绕土地纠纷、经济纠纷、民事纠纷等重点问题，定时定期举行信访联席会，通过多项举措，整合多项资源，摆事实、讲道理，加快矛盾纠纷调解进程，为群众提供全覆盖、全领域、全过程的矛调服务，切实想群众之想、解群众之困，共建和美朱古洞。

定期回访传温暖，完善机制促长效。对调解成功且已履行完毕的纠纷案件，做好结案归档；对容易激化的疑难纠纷，进行再回访，做好当事人的思想回访工作。层层压实信访工作“包案责任”、“分管责任”和“属地责任”，做到一级抓一级，一级对一级负责，建立健全矛盾纠纷调解机制，加强对调解工作的监督和评估，明确调解程序和标准，提高调解工作的科学性和规范性。

今后，朱古洞乡将以“五星”支部创建为抓手，努力提高基层治理能力水平，把问题解决在基层，把矛盾化解在基层，做好细功、做优服务、做强平台，以“大党建”引导基层“微治理”，以“微实事”谱写“五星”支部创建“大文章”，推进“五星”支部创建干在实处、创出特色、走在前列。（晨曦 冯恬恬）