“太感谢了，多亏了你们的周到服务，我才顺利领取到了危险化学品经营许可证。”近日，湖北某化工公司负责人向潜江市应急管理局行政审批窗口的工作人员感谢道。

拿到审批的工作人员十分开心。

原来，该公司在办理危险化学品经营许可证过程中，缺少一项申报材料，潜江市应急局行政审批工作人员了解到情况后，安排相关科室联合办公，施行并联审查，进行容缺审批。在企业基本要件具备、主要材料符合法定形式，企业承诺在规定限期内提供的情况下，由窗口先行办理，加快办理速度，使原本需要12天的审批流程缩短至当场就顺利领取到了危险化学品经营许可证，最大限度地让企业“一窗受理、一次办完、只跑一次”。

容缺受理即对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项，经过申请人作出相应承诺后，政务服务单位先予受理，当场一次性告知需要补正的材料、时限和超期补正处理办法，并进行审查;申请人补正全部材料后，政务服务单位在承诺办结时限内及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照。

近年来，潜江市一直将深化落实优化营商环境放在工作首位，在办理流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，用“服务指数”赢得企业的“发展指数”。

潜江市应急管理局相关负责人介绍，容缺受理避免了企业在特殊时期因申报材料不齐而来回跑的问题，不仅简化了审批流程，推动行政审批再提速，也为办事企业开辟了“绿色通道”，真正做到了急企业所急、想企业所想，助企快速发展。(图/文 罗楠)